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KL Contable

· 5 min de lectura

Facturación electrónica en Panamá: qué cambia para su negocio

La mayoría de empresarios piensa que es un cambio de formato. Es un cambio en cómo se valida cada venta que hace.

Mostrador de una ferretería en Panamá con una impresora térmica sacando un comprobante junto a un lector de tarjetas

Respuesta corta

En Panamá, la facturación electrónica cambia cómo se valida cada venta: antes de llegar a su cliente, la factura pasa por un proveedor autorizado por la DGI, llamado PAC, y sin ese paso no es válida. Los errores ya no se tachan, se corrigen con otro documento, y la DGI recibe sus ventas de forma directa. Cuándo le toca depende de su tipo de contribuyente y de su actividad.

Lo esencial

  • Una factura electrónica no es un PDF enviado por correo: tiene que pasar por un PAC autorizado por la DGI para ser válida.
  • Un error en una factura ya emitida no se arregla tachando, sino emitiendo otro documento que lo corrija.
  • La DGI recibe la información de sus ventas de forma más directa, así que contabilidad y facturación tienen que cuadrar.
  • Cuándo le toca depende de su tipo de contribuyente y de su actividad, y las reglas se han ido ajustando.
  • El orden que funciona es revisar primero los datos fiscales, después elegir el PAC y al final formar a quien va a facturar.

No es imprimir la factura en PDF

Una factura electrónica no es la de siempre enviada por correo. Es un documento que, antes de llegar a su cliente, pasa por un proveedor autorizado por la Dirección General de Ingresos, lo que se conoce como PAC.

Ese paso es lo que le da validez. Una factura que no ha pasado por ahí, por bonita que sea, no cuenta como factura electrónica.

Qué cambia en el día a día

Lo primero que se nota es que ya no se puede «arreglar después». Si el RUC del cliente está mal escrito o el concepto no corresponde, el error queda registrado y se corrige con otro documento, no tachando.

Lo segundo es que la información de sus ventas le llega a la DGI de forma mucho más directa. Eso no es un problema si sus números están en orden; lo es si la contabilidad va por un lado y la facturación por otro.

¿Me toca a mí y desde cuándo?

Depende del tipo de contribuyente que sea y de su actividad, y las reglas se han ido ajustando. No le vamos a dar aquí una fecha de memoria, porque una fecha equivocada es peor que ninguna.

Lo que sí le podemos decir es que la pregunta no es si le va a tocar, sino cuándo. Y que hacerlo con calma sale bastante más barato que hacerlo con prisa.

Dónde se atasca la gente al pasar a factura electrónica

Casi nunca en la parte técnica. Se atasca en elegir el proveedor sin comparar, en descubrir a mitad de camino que los datos fiscales de la empresa no coinciden con los que tiene la DGI, o en que nadie del equipo se atreve a emitir la primera factura.

Por eso el orden importa: primero se revisan los datos, después se elige el PAC y al final se forma a quien va a facturar.

Por dónde empezar

Escríbanos por WhatsApp contándonos cómo factura hoy y cuántas facturas emite al mes, más o menos. Le decimos si le toca ya, qué le falta y cuál sería el camino más corto en su caso.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un PAC en la facturación electrónica de Panamá?

Es un proveedor autorizado por la Dirección General de Ingresos que valida cada factura electrónica antes de que llegue a su cliente. Sin ese paso, la factura no cuenta como electrónica.

¿Una factura en PDF enviada por correo es factura electrónica?

No. Solo es factura electrónica la que ha pasado por un PAC autorizado por la DGI. Un PDF por correo, por bien hecho que esté, no lo es.

¿Cómo se corrige una factura electrónica mal emitida?

No se puede tachar ni modificar: el error queda registrado y se corrige emitiendo otro documento. Por eso conviene revisar el RUC del cliente y el concepto antes de emitir.

¿Cómo sé si ya estoy obligado a facturar electrónicamente en Panamá?

Depende de su tipo de contribuyente y de su actividad, y las reglas han cambiado con el tiempo. Escríbanos por WhatsApp y le decimos si le toca ya en su caso.

¿Le pasa esto en su empresa?

La primera consulta no cuesta nada y se resuelve por WhatsApp. Si resulta que no necesita nada, también se lo decimos.

Contenido informativo de KL Contable, firma de Contador Público Autorizado en Ciudad de Panamá. No sustituye una consulta sobre su caso: la normativa cambia y cada empresa es distinta.